Aujourd’hui, une entreprise sans site Internet est presque une entreprise sans téléphone. Mais sait-on utiliser l’Internet correctement pour notre entreprise? Dans la majorité des cas, la réponse est malheureusement non.

UN DÉPLIANT ÉLECTRONIQUE

Trop souvent, les entreprises utilisent leur site Internet comme un dépliant électronique accessible par ordinateur. On paie un designer pour créer une enveloppe attrayante, on y place du contenu (principalement constitué de texte et d’images), on place le tout sur un serveur distant et le tour est joué!

C’est la communication à un seul sens : de l’entreprise au futur client.

Tout cela est bien si c’est le genre de relation que nous cherchons à entretenir avec notre clientèle. Or, depuis quelques années, l’Internet permet une relation à deux sens. Les sites sociaux tels Facebook permettent d’échanger à une échelle insoupçonnée il y a 10 ans.

Notre clientèle ne fait plus seulement que naviguer sur Internet, elle agit et elle réagit.

UNE DISCUSSION

Grâce aux nouvelles technologies, les sites Internet peuvent devenir de véritables machines à discussion et nous aider à développer une relation de confiance entre le client et nous.

Et ce, sans trop de difficultés.

Un outil de blog permet d’offrir des mises à jour rapidement et simplement. Nous n’avons plus à apprendre de longues formules de codes pour publier une simple phrase. Cet article, par exemple, a été rédigé sur un logiciel appelé MarsEdit. J’écris mon texte comme dans un logiciel de traitement de texte et lorsque je suis prêt à publier l’article, je clique sur le bouton «Poster sur le weblog» (voir image)

Un podcast est comparable à une série radio ou de télévision, mais sur Internet. Ce type diffusion est plus complexe et plus onéreux à produire qu’un blog, mais peut aussi être plus bénéfique. J’en veux pour exemple la compagnie Blendtec (http://blendtec.com) dont le site est des plus sobres, mais qui a eu la brillante idée de produire le podcast Will it Blend? (http://willitblend.com). Dans ce podcast, on tente de broyer tous les objets imaginables grâce au malaxeur Total Blender. Qui se serait intéressé à cet outil sans le podcast? Les émissions sont si divertissantes que le Total Blender est le premier article qui me vient à l’esprit quand je pense aux outils ménagers.

PRENDRE LE TEMPS

La plus grande difficulté pour les entreprise et l’Internet d’aujourd’hui est le temps. Je rencontre souvent des gens qui désirent créer un site Internet pour leur entreprise, qu’il soit le plus performant possible et qu’il attire nombre de visiteurs. Malheureusement, ces mêmes gens ne sont pas prêts à consacrer le temps qu’il faut à cette entreprise.

Je ne juge pas ces gens. Les raisons sont légions et elles sont souvent bonnes.

Mais il faut bien se rendre à l’évidence : si la technologie permet maintenant de transférer du contenu facilement et rapidement, les relations humaines, elles, prennent toujours autant de temps à se bâtir.

Jean-François Blais

Gräfkar est le nom de travail du graphiste pigiste Jean-François Blais.

Depuis la fin des années 90, j’ai développé un style bien à moi où se côtoient créativité graphique et ergonomie.

Ayant grandi dans le monde de la communication, je travaille avec l’Internet depuis 1992, avant même qu’apparaisse le «web». Et aujourd’hui, je me passionne pour la création de sites Internet, activité qui occupe la plus grande partie de mes journées.

C’est toujours un honneur de me voir confier la création d’une image, d’un message. Et le point de départ de cette création, c’est une relation basée sur la confiance.

En espérant travailler bientôt avec vous,

Jean-François Blais

Format : Site Internet en format «WordPress» avec podcasts.

Mandat : Réaliser un site attrayant et qui permettrait une mise à jour fréquente de son contenu (audio, video, photos, textes, etc.)

Notes : En plus du module de blog, le site comprend un forum.

Voyez le site en action : www.bordeldemer.com

Format : Site en format WordPress avec un module flash, un album photos et une liste d’envois.

Mandat : Réaliser un site aux couleurs rock présentant les chansons du groupe, des nouvelles de leurs concerts, des photos et de la vidéo.

Notes : Ce site contient également un module flash qui présente des extraits des chansons du groupe. Un module de sondage a été placé sous le module flash afin de récolter des informations sur les préférences des fans du groupe et pour faire participer les internautes.

Voyez le site en action : kromozone.ca

Format : Site Internet en format «WordPress».

Mandat : Réaliser un site bilingue dont le contenu peut aisément être mis à jour et dont l’esthétisme reflète la philosophie du Centre de Recherches en Ostéopathie Rousse.

Notes : En plus du module de blog, le site comprend un forum. Les internautes qui s’inscrivent au site reçoivent automatiquement un courriel leur annonçant la mise à jour.

Voyez le site en action : www.centre-croir.com

LA NOUVELLE

Selon un article paru chez Reuters aujourd’hui, le moteur de recherches Yahoo veut offrir une meilleure recherche plus rapide et plus efficace à ses utilisateurs.

Selon une étude rendue publique par Yahoo et effectuée par Harris Interactive, seuls 15% des adultes naviguant sur Internet trouvent ce qu’ils cherchent à leur première tentative. La majorité du temps, il faut de 3 à 4 recherches avant de trouver une réponse.

Or, Yahoo a annoncé hier que ses nouvelles caractéristiques de recherche permettront d’améliorer cela. L’assistant de recherche sera principalement utile dans le cas d’une recherche sur un sujet peu commun. L’outil se mettra en marche dès qu’il «sentira» que l’Internaute a besoin d’aide dans sa recherche. Il apparaîtra sous la forme d’un menu déroulant et offrira des solutions de recherche.

Mais le moteur de recherche ne se contentera pas d’offrir des textes : il effectuera aussi des recherches dans sa banque de vidéos, d’images et de contenu audio.

Yahoo rattrape ainsi ses compétiteurs comme Google et Microsoft qui ont introduit un tel moteur de recherche cette année.

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EN QUOI CELA PEUT SERVIR VOTRE ENTREPRISE?

Quelle que soit la recherche que vous effectuiez, il y a de fortes chances que la réponse se trouve quelque part sur Internet, mais il est souvent difficile de la trouver.

Les nouvelles fonctions de recherches offertes par Google, Yahoo et Microsoft vous permettront de sauver du temps précieux dans vos recherches. Assurez-vous que vos employés les connaissent également…

Pour les utilisateurs de Mac, vous pouvez utiliser un outil pratique : Inquisitor. Cet outil se glisse dans Safari et vous propose des options de recherche au fur et à mesure que vous tapez dans le champs de recherches. Il est gratuit et vous pourrez le télécharger à cette addresse : http://www.inquisitorx.com/safari/

Mandat : Réaliser une affiche simple et sobre contenant la fleur de lys et toutes les informations reliées au concours de la Bourse Fernand-Seguin.

Notes : L’affiche 2006 et 2008 ont également été réalisées par Gräfkar.

Pour voir l’affiche, cliquez sur l’image.

Format : Site Internet en format «Flash».

Mandat : Réaliser un site attrayant et qui présenterait les prochaines activités des Productions du Griffon, dont un festival médiéval.

Notes : Le site comprend de la musique. Nous voulions lui donner une allure de site de film afin de plonger les visiteurs dans l’ambiance de l’aventure qui les attend.
Voyez le site en action : Le site n’est plus actif maintenant, mais vous pouvez le voir à cette adresse : www.grafkar.com/griffon

Format : Site Internet entièrement réalisé en Flash.

Mandat : Réaliser un site Internet qui respecte l’ambiance «Film Noir» du spectacle de Vincent Legault.

Notes : Le format Flash était de mise, car une mise à jour fréquente n’était pas nécessaire. Toutes les images ont été créées sur Photoshop chez Gräfkar à l’exception de certains fonds pour les photos des musiciens.

Voyez le site en action : Le site n’est plus actif maintenant, mais vous pouvez le voir à cette adresse : www.grafkar.com/projetnoir

Mandat : Réaliser une affiche présentant l’activité Le Sentier des Noctambules au Musée Stewart (Montréal).

Notes : Le style «affiche de film» a été adopté pour inviter les gens à vivre une aventure hors de l’ordinaire. Elle présente des personnages que les visiteurs rencontreront au cours de l’activité. L’affiche a été réalisée en 2001.

Pour voir l’affiche, cliquez sur l’image